En ole ainoa, joka tuntee näin. Jos etsit netistä, löydät paljon samanlaista kritiikkiä Facebookia ja Metaa kohtaan näinä päivinä. En puhu siitä, miten sosiaalinen media on muuttanut ihmisten tapaa olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa, vaikka sitäkin varmasti tapahtuu.

Ei, puhun siitä, että alustoista on tullut niin monimutkaisia, että useimmat ihmiset eivät tiedä, mitä tehdä yksinkertaisen tehtävän, kuten mainoskampanjan luomisen tai uuden yritystilin avaamisen yhteydessä.

Liian monissa tapauksissa tietokone sanoo ei, eikä tietokone kerro miksi.

I am still on the fence about whether technology has or is close to delivering the promise it made about the imminent digital paradise for our work lives that would come with digitalisation.

Yrityksille prosessit olisivat heidän mukaansa helpompia, ohjelmointi melkein itsestään tapahtuvaa ja kohdeyleisön tavoittaminen helpompaa. Me kaikki jakaisimme saman digitaalisen tilan ja olisimme vuorovaikutuksessa kuin markkinoilla. 30 vuotta myöhemmin, mega-alustojen ja mobiilisovellusten aikakaudella, tuntuu siltä, että elinkeinonharjoittaja on kauempana kohderyhmistään kuin koskaan, prosessit ovat paisuneet eikä niissä ole mitään järkeä, ja tehtävien suorittaminen näyttää kestävän kauemmin.

Pelkästään Facebookissa on vaihdettava säännöllisesti julkisen profiilin, yrityssarjan, mainostenhallinnan ja ammattilaisten kojelautojen välillä. Ja jos henkilö on pitänyt taukoa Metasta, hän huomaa palatessaan, että koko taustapuoli on järjestetty uudelleen ja että hänen asetuksensa sekä Facebookin että Instagramin osalta ovat kadonneet uuteen tuntemattomaan osioon.

Meidän kaltaisillemme ihmisille ja virastoille se on ok. Olemme paikalla päivittäin, emmekä ole hukkua kaikkiin muutoksiin kerralla. (Vaikka kiroilemmekin edelleen ja heitämme käsiämme ilmaan paljon!)

But what of the small business owner who insists on doing all the work themselves? (Entrepreneur syndrome as I call it)

Preparing the profiles, audiences, permissions, declaring who is paying for the advert, uploading an ID, business info et al… takes a lot of time and that is before the content has been made.

Entä kun kampanja on käynnistetty, miten raportointi ja tilastojen tarkistaminen sujuu? Jälleen kerran digitaalinen paratiisi lupaa helpon tavan päästä käsiksi merkityksellisiin tulostietoihin. Ei.

Mistä kaikki tämä paisuminen on peräisin? Oletan, että Metalla on maailmanluokan kehittäjiä, joten ovatko nämä hämmentävät muutokset tulleet Metan seinien ulkopuolella sijaitsevista painepisteistä?

Voin vain kuvitella, kuinka monta oikeusjuttua tulee joka viikko joka kulmasta. Hallitukset, kunnat, ryhmät, yksityishenkilöt jne... kaikki yrittävät vetää yritystä haluamaansa suuntaan.  

Tämä on hinta siitä, että olemme tällainen monoliitti. Jos haluatte kaikki markkinat, saatte kaikki palautteet ja valitukset.

It still doesn’t explain why the structure of the platform is as chaotic as it is. Are they just applying patch after patch to satisfy various court rulings?  I hope that someone can come in and create an environment that is as user-friendly as the promises given at the start of our modern digital age.

Siihen asti pienyrittäjän on tehtävä valinta: käyttää omaa aikaansa oppimiseen, ottaa aikaa pois vapaa-ajaltaan tai asiakkailtaan, tai ottaa mukaan meidän kaltaisiamme ihmisiä, jotka voivat pitää stressin pois omistajien selkänahasta, mutta maksua vastaan.
Kesti liian kauan ennen kuin ymmärsin sen, mutta nyt olen oppinut, että on kustannustehokkaampaa ja vähemmän stressaavaa pyytää joku muu selvittämään kaiken, jotta voin löytää enemmän johtolankoja.

Muista. Pärjäätte hienosti, jatkakaa eteenpäin.